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Katja (41-45)
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • StrandNaja geht so
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Naja also das Hotel so ist akzeptabel. Allerdings könnte an der Außenanlage und der Pflege mehr gemacht werden. Das Essen ist katastrophal. Das kommt davon, wenn man in der Türkei den absolut in der Überzahl befindlichen englischen Urlaubern ihr Essen vorsetzen will. Man solle wirklich an einheimisch kochen. Das würde auch gut schmecken. Also egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen......... es war fast ungenießbar. Bis auf die Melone und etwas Salat und Oliven. Wenn dann mal was türkisches dabei war, war das auch wirklich gut. Der Weg zum Strand ist schon erheblich länger, als beschrieben. Der Pool ist o.k. und es gab auch keine Rangelei um Liegen. Das war angenehm. Die Zimmer wurden jeden Tag gemacht und auch die Handtücher erneuert. Alles in allem würde ich aber bei der nächsten Buchung unter 4 Sternen nichts mehr buchen. Das Personal war nett, jedoch merkte man gerade beim Essen, dass es kein gelerntes Personal war. Mit Deutsch kommt man nicht weit. Ich spreche etwas türkisch, damit ging es dann einfacher. Ansonsten ist Marmaris in englischer Hand. Absolut!! Lieber dann als Deutscher woanders hin ausweichen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katja, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit den Lesern zu teilen. Uns ist Feedback, egal ob positiv oder negativ, sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie nicht eines der vielen Gäste sind, die wir glücklich und zufrieden verabschieden konnten und dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollends genießen konnten. Schade, dass unsere nationale und internationale Küche nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Nichts desto trotz sind wir glücklich zu lesen, dass Ihnen der Poolbereich gefallen hat und Sie zufrieden waren mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers. Wir hoffen, wir werden nochmals die Gelegenheit haben Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren. Beste Grüße Ihr smartline Vela Team