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Marie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Winter
Schönes Hotel mit leichten Servicemängeln
4,3 / 6

Allgemein

Sehr schön renoviertes Hotel mit schickem Wellnness - Bereich, sehr sauber, gutes Essen Gutes Hotel für Familien mit kleineren Kindern bis ca. 9 Jahre.


Zimmer
  • Gut
  • Hell und geräumig mit neuen Bädern, sehr schön. Das Schlafsofa für die Kinder war sehr hart, der Rest aber incl. der Sauberkeit klasse.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr schöne leichte Küche und mit schmackhaften vegetarischen Speisen - prima. Ich habe selten im Hotel so gut gegessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei der Anreise war unser Zimmer erst nach 18.00 Uhr fertig - und dann nach häufigem Nachfragen. Ich hätte erwartet, das man uns von alleine Bescheid gibt und nicht vertröstet, doch in ca. 15 Minuten noch einmal anzufragen ...... Nach 2 Stunden war es mir dann schon peinlich. Im Restaurant fehlte jeden Abend am Buffet eine Zutat von der angekündigten Speisekarte und am letzten Abend war die Karte völlig falsch - kann passieren, ist aber sehr schade und schmälert den guten Gesamteindruck. Das Personal war sehr freundlich, aber es fehlte insgesamt ein wenig die Konsequenz.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Als Skihotel mit einem Skibus, der nur alle 30 Minuten fährt, etwas "Ab vom Schuss". Der Shuttle-Service für die Skischulkinder ist daher eine gute Idee. Die neue Abfahrt (schwarze Skiroute) ist gut, von da aus läuft man noch etwa 100 m zum Hotel. Allerdings eher für geübte Skifahrer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Kinderprogramm ist eher für kleinere Kinder geeignet, der Teenie-Raum wurde um 20.30 Uhr abgeschlossen - Schade. Super schön ist der neue Wellness-Bereich mit 2 Saunen und Dampfbad und einem schicken Ruheraum - dafür 5 Sterne.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1