Van der Valk Resort Linstow

Insgesamt hat meinen Kindern und mir der Aufenthalt sehr gefallen. (Ferienhaus mit Halbpension) Das Schwimmbad hat uns sehr gefallen, auch wenn es schade ist, dass der Außenbereich (offensichtlich schon seit geraumer Zeit) unbenutzbar ist. Das Personal im Plaza war immer sehr freundlich, ein Abrechnungsfehler (wir hatten Getränke auf unserer Tischrechnung, die wir nicht bestellt und nicht getrunken hatten) wurde sofort und unkompliziert berichtigt. Manu, der Koch an der Grillstation im Asia-Restaurant, war besonders freundlich! An einem Abend hatten wir einen Tisch im a la carte Restaurant reservieren wollen - Kellner am Empfang mit ernster Miene und kühlem Ton. Muss da so, weil man "gehobene Gastro" sein will? Das Frühstücks-Buffet ist für die Menge an Gästen nicht optimal, die Größe und insbesondere die Anordnung im Raum hilft nicht, dass sich die Gäste zügig bedienen können sondern führt zu Gedränge und langen Schlangen. (Eine wirkliche Verbesserung wird da allerdings einen Umbau erfordern, das Layout des Buffets ist einfach nicht ideal) Insbesondere für Kinder, die sich ihr Brötchen durchaus schon selbständig holen könnten, wirkt das sehr abschreckend. Das Personal, das die Buffets nachbestückt, ist aber sehr engagiert und tut sein Bestes. Die Auswahl an den Abendbuffets war immer reichlich und gut, da haben wir immer für jeden etwas gefunden. Ein wesentlicher Punkt, der uns gestört hat, war die Sauberkeit im Ferienhaus: Oberflächlich erschien erstmal alles sauber und gereinigt, ich habe jedoch noch nie so viele Ohrenkneifer, Kellerasseln, Spinnen, Silberfische und anderes ähnliches Ungeziefer beseitigen müssen, insbesondere aus dem Flur im Eingangsbereich. Ja, die Häuser stehen im Grünen, die nahen Hecken und Bäume (die übrigens toll Schatten spenden und die Temperatur im Haus auch ohne Klimaanlage erträglich machen) sind für die Tiere günstig, aber es muss doch ein Mittel geben, nicht jeden Abend / Nacht so viel Ungeziefer entfernen zu müssen...

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