Van der Valk Resort Linstow

Wir waren in einem Ferienhaus untergebracht, Ausstattung gut, jedoch war in keinen der 2 Bäder Handseife vorhanden, diese musste man sich dann gezwungener Maßen im Kiosk kaufen (2,50-4€ für eine Seife). Die Balkontüren sind verriegelt und ein Holzstab dahinter, was das öffnen erst einmal erschwert, da darauf nicht hingewiesen ist. Anreise/Check In ab 16Uhr, 16.30Uhr waren wir im Ferienhaus, mit mal steht die Putzfrau im Haus, ohne zu klingeln und drückt uns Handtücher in die Hand und geht dann sofort wieder. Das Frühstück ist sehr einfach gehalten für ein 4Sterne Hotel, das Rührei nicht durchgebraten, nach Fragen, ob Sie einen Brotkorb für uns hätten kam nur, grad nicht, sind in dem anderen Saal. Dann war der Orangensaft an einem Morgen nicht in Ordnung, dieser wurde mir vom Platz genommen, jedoch kein neuer gebracht, was dann zum Standard gehören sollte. Ebenso sollte an den Osterfeiertagen für das Personal zum Standard gehören, dass man frohe Ostern und einen schönen guten Morgen wünscht, nichts davon. Die Kaffekannen wurden nicht zum Tisch gebracht, man musste darauf hinweisen bzw. sich diese selbst holen. Das Angebot beim Abendessen war nicht kinderfreundlich und das Buffet teilweise kalt. Nichts beschriftet. Das Freizeitangebot auf der Anlage spricht für sich, das Schwimmbad sehr zu empfehlen, Bars, Kinderdico, Lagerfeuer, Ostereiersuche. Gegen Aufpreis einen Hund mitzunehmen ist ebenso kein Problem und es wird ein Tisch im Plaza zum Essen reserviert, hier hat man die Möglichkeit diesen mitzunehmen. Alles in Allem kann man sagen, dass es hier nur eine Massenabfertigung ist mit unmotiviertem Personal, es gibt sicherlich 1-2 Ausnahmen.

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