Es ist vor allem für Familien mit kleinen Kindern ein schöner Ort, an dem für alle etwas dabei sein kann. Die Kleinen lieben das Schwimmbad- es war nur leider wahnsinnig überfüllt. Die Sauna ist gerade im Umbau, sodass man jedoch zumindest draußen die Saunen sogar ohne extra Kosten nutzen darf. Leider war unser Haus nicht oder absolut mangelhaft gereinigt. Es war ein voller Aschenbecher vorhanden, es lag sogar eine Kippe vor der Tür- das mit Kleinkind war besonders unangenehm . Es lagen viele Haare auf der Couch, die Treppe sah richtig mistig aus etc. So etwas habe ich zu solch einem Preis (220€ pro Nacht!) noch nie erlebt. Uns wurde ein Getränkegutschein als Wiedergutmachung gegeben, was sich fast verhöhnend anfühlte- , der sich dann nicht einlösen ließ, da wir große Schorlen hatten und er nur für kleine galt…. Ich hatte explizit nach einer angemessenen Entschädigung gefragt bei der Rezeption, da ich diesen Zustand für den Preis in einem nicht gereinigten Haus tatsächlich etwas unerhört fand, jedoch wurde kein anderes Entgegenkommen außer einer Reinigung am Folgetag angeboten. Das war einfach nicht in Ordnung. Dann gab es zunächst nur ein Buttermesser- es stellte sich heraus , dass der Geschirrspüler nicht ausgeräumt worden war…
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Ferienhaus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden dies intern genau prüfen, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden. Wir bedauern auch, dass die Lösung vor Ort für Sie nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service noch transparenter und kundenorientierter zu gestalten. Es freut uns zu hören, dass Sie dennoch einige Angebote vor Ort, wie die Nutzung der Sauna und das Schwimmbad, genießen konnten. Wir hoffen sehr, dass wir die Chance bekommen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Standard zu überzeugen und Ihnen eine rundum positive Erfahrung zu bieten. Bis dahin eine schöne Zeit und beste Grüße aus Linstow

