Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im April 2017
Nicole(41-45)
3 BewertungenOsterurlaub
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist super für Familien, man kann sehr viel mit den Kindern machen. Entscheidung War die Haushalte die wir gemietet hatten. Dafür das man das Haus erst ab 16 Uhr beziehen darf War es sehr schmutzig.Der Boden im ganzen Haus wurde nicht gereinigt .
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung des Hauses nicht zufrieden waren. Haben Sie die Rezeption darüber informiert? Unsere Kollegen veranlassen in solch einem Fall umgehend eine Nachreinigung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Van der Valk Resort Linstow
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