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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
nicht optimal
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Tischreservierung war sehr Unbefriedigend .Bei Anreise wurden wir zur Tischreservierung für das Abendessen geschickt. Als wir am Folgeabend zum Abendessen wollten war unsere Tischbestellung nichtig die Bedienung erklärte uns die Reservierung galt nur für den ersten Tag. Als wir die Reservierung für die restliche Tage nachholen wollten wurden wir sehr unfreundlich behandelt .Auf unsere Beschwerde das wir nicht darauf hingewiesen wurden die Reservierung für alle Tage des Aufenthalt vorzunehmen wurde uns geantwortet ich war gestern nicht hier.Diese Antwort kann uns nicht zufriedenstellen. Bitte sorgen Sie dafür das in Zukunft die Gäste darauf hingewiesen werden. Mit Freundlichen Grüßen Fam. Jürgen Petzold


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:66-70
Bewertungen:1