Van der Valk Resort Linstow

Liebe/r I, danke, dass Sie erneut unser Gast waren und sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort Linstow diesmal nicht in allen Teilen zu Ihrer Zufriedenheit und am Ende für Sie auch mehr nicht zu einer Weiterempfehlung gereichen konnte. Wir setzen täglich alles daran, trotz zahlreicher mit der Corona-Pandemie zusammenhängenden Einschränkungen und Auflagen auch in belegungsstarken Zeiten in allen Belangen gleichbleibende qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erreichen, die unseren und den berechtigten Ansprüchen unserer Gäste in vollem Umfang gerecht werden. Wenn das in einzelnen Fällen nicht gelingt, ist dies auch für uns sehr ärgerlich, und es tut uns leid um jeden Gast, den wir nicht begeistert oder wie Sie in Teilen gar enttäuscht haben. Gern hätten wir uns Ihrer Nöte direkt vor Ort angenommen (und z.B. eine umgehende Nachreinigung Ihres Ferienhauses veranlasst), wären wir davon in Kenntnis gesetzt worden. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Mühe und Ihre Hinweise, die wir sehr ernst und zum Anlass nehmen, auch weiterhin kontinuierlich an der Verbesserung unserer Angebote und Services zu arbeiten. Vielleicht möchten Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal die Chance geben, Sie wieder von uns und unseren Angeboten zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen. Solange alles Gute für Sie weiterhin und beste Grüße aus dem Resort Linstow