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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Familienresort
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gleich zu Anfang: wir wurden angenehm überrascht! Wir hatten bei dem geringen Preis keine großartige Erwartungshaltung und unsere Erwartungen wurden weit übertroffen. Die Empfangshalle war vor Weihnachten fast schon ein wenig "kitschig" dekoriert aber wirkte dennoch einladend und freundlich. An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt und zügig bedient. Eine kleine Reklamtion wurde später in windeseile, sehr kompetent erledigt. Wir hatten über Berge&Meer ein Familienapartment mit ca. 37qm gebucht und wurden erstmal angenehm überrascht, als wir das Reetdach gedeckte Haus betraten. Auf einer Fläche von ca. 75qm durften wir unseren Urlaub verbringen. Das Haus ist einfach und zweckmäßig eingerichtet. Etwas ungewöhnlich ist das Waschbecken und die Dusche in einer kleinen Wandnische im Schlafzimmer. Die Küche, der Essplatz und das Wohnzimmer ist sehr groß. Die Gesamteinrichtung ist geschmackvoll modern, aber auch von minderer Qualität - eben nicht für die Ewigkeit. Das Haupthaus des Hotels vermittelt durch die "Plazza" eine angenehme Wohlfühlatmosphäre. Die herumgrupierte Restaurants sind sehr naturgetreu dekoriert. Die Auswahl des Essens ist auf Grund der drei unterschiedlichen Restaurants abwechslungsreich. Im Buffetbereich der einzelnen Restaurants waren die Speisen leider nicht immer warm. Sehr positiv war das Showkochen im argentinischen und asiatischen Bereich. Durch das an der Plazza angrenzende Spielzimmer kamen auch die kleinen Gäste auf Ihre Kosten und wir konnten als Eltern mal wieder ganz in Ruhe speisen. Die Preise für Getränke waren normal. Am Wochenende mussten wir "Ferienhausgäste" in einem viel zu großen Speisesaal ohne jegliche Atmosphäre frühstücken. Das war leider eine reine Massenabfertigung. In der weniger frequentierten Woche haben wir unser Frühstück dann in der Orangerie zu uns genommen: ruhig mit Blick auf das Spaßbad und mit guter Auswahl am Buffet. Das Spaßbad trägt zu Recht den Namen: Eltern und Kinder kommen auf Ihre Kosten. Die Sauna haben wir in der Zeit nicht besucht, daher können wir uns kein Urteil erlauben. Alles in allem haben wir den Aufenthalt sehr genossen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:4