Hotel ordentlich u sauber.... Schwimmbad leider ausenbereich nicht nutzbar... Häuser ok aber könnten sauberer sein
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Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Erlebnisbad. Es freut uns zu hören, dass Ihre Kinder das Erlebnis genossen haben. Ihre Kritikpunkte bezüglich der Außenwildwasserbahn und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit unzureichender Sauberkeit konfrontiert waren. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass die Reinigungsprotokolle überprüft und verbessert werden. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Viele Grüße aus Linstow
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