Van der Valk Resort Linstow

Wir hatten ein Ferienhaus, es ist geräumig, die Ausstattung gut. Allerdings gab es in drei Bädern nicht eine Handwachseife, das sollte bei 4 Sternen Standard sein. Kein Salz und Pfeffer vorhanden. Insgesamt ist alles extrem teuer, Frühstück mehr als einfach (fast schon armselig), Abendessen ab und zu gut. Da es ein kinderfreundliches Hotel sein soll, sollte es täglich die Option Nudeln geben, da viele Kinder weder chinesisch noch argentinisch essen. Gab es leider nicht. Die Anlage ist großartig und es gibt sehr viel zu erleben. Unsere drei Kinder zwischen 2-10 Jahren kamen alle auf ihre Kosten. Das Schwimmbad war im April viel zu kalt, geht auch gar nicht. Die Informationen beim Check-in sind spartanisch, den Kinderclub haben wir erst nach vier Tagen entdeckt und das für jede Mahlzeit, ob früh oder abends, eine Tischreservierung erforderlich ist, wurde uns auch nicht gesagt. Und einen gemütlichen Tisch zu fünft zu finden, ohne Reservierung ist nervig und kaum möglich. Da wir in unserem Ferienhaus Probleme mit Kleintieren hatten, durften wir auch in den Genuss der "Kulanzen" kommen. Das ist eine regelrechte Frechheit und für so einen hohen Urlaubspreis ein No Go - kein Entgegenkommen in irgendwelchen Richtungen. Man sollte sich auf Massenabfertigung und Überfüllung einrichten. Es ist kein gemütliches Hotel, alles laut und groß. Schockiert hat mich die Lage, 750 Meter neben der Autobahn. Trotzdem ist es nach hinten raus, in der Ferienhausanlage, schön grün, das Hotel liegt allerdings direkt an der Straße. Wir werden wahrscheinlich wieder kommen, weil die Kinder unheimlich viel Freude hatten. Aber es ist zu teuer, der Service ein Katastrophe und Stress vorprogrammiert in der Ferienzeit. Die Liebe zu Detail fehlt komplett, ich war wirklich enttäuscht von so einem teueren Urlaub mit angeblichen 4 Sternen.

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