Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Freunde im September 2018
Werner(71+)
3 BewertungenEntteuscht
2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Seit 2004 Buchen ich ( bereits 15 mal ) ein Ferienhaus A. Bisher habe ich immer ein Haus bekommen, das von der Lage, meinen Wunsch bei der Bestellung entsprach. Für mich war sehr wichtig die Lage, auf keinen Fall mitten drin. Dieses mal hat man mir ein Haus zugewiesen das von der Lage auf keinen Fall meinen wünschen entsprechend zugesagt hat. Nach Aussage der Damen am Schalter waren alle A Häuser in der ganzen Anlage belegt ??? mir blieb nicht anderes übrig als ein Ferienhaus C zunehmen. Ich hätte erwartet, dass Van der Valk mir alternativen angeboten hätte. Im nächsten Jahr hatte ich vor, im Frühjahr und im Herbst wieder 14 Tage in der Anlage zu verbringen. Bitte um Stellungname !!!
Zimmer
- SauberkeitGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
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