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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Highlight haben wir in diesem Hotel leider nicht erlebt. Eher Enttäuschungen auf jeder Ebene. Das Hotel weißt sich als Familienfreundlich aus, was jedoch nur der Fall ist, wenn man mit größeren Kindern reist. Wir sind mit unserer 1jährigen Tochter gefahren und hatten nicht einmal einen Windeleimer in unserem Appartement. Auch die Steckdosen waren nicht gesichert und mit dem wenigen Licht in dem Wohnzimmer des Appartements konnte man nicht einmal ein Buch lesen. Die Treppe war nicht durch ein Treppengitter gesichert und auch sonst gab es keinerlei Komfort für unseren Winzling. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir sehr unfreundliche Antworten und nach insistieren unsererseits wurde schließlich mit mürrischer Art und Weise ein Windeleimer und Steckdosenschutz geliefert. Generell war das Personal unfreundlich und wirkte durchweg enorm gestresst. Kein schöner Eindruck in einem Urlaub!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Diana
Alter:36-40
Bewertungen:1