Das gebuchte Ferienhaus A war sehr veraltet und in die Jahre gekommen, die Bäder sind renovierungsbedürftig, wo findet man noch Mischbatterien mit 2 Drehknöpfen?, die Fliesen samt Fugen sind veraltet, das Licht und der kleine Spiegel sind sehr sparsam, keine Ablageflächen in den Bädern; alles ist praktisch eingerichtet, lieblos ohne jegliche Gemütlichkeit. Handtücher kosten pro Paket 10 €, Bademäntel oder Hausschuhe fehlen ganz

Restaurant & Bars

Schlecht

angeblich 4 Themenrestaurants - asiatisch, italienisch, argentinisch und französisch... wir haben leider keinen Unterschied bemerkt, da an allen 3 Abenden in allen Restaurants das gleiche lieblose Buffet enthalten war; wir hätten uns auf gebratene Nudeln, Pasta und Pizza, Steaks etc. gefreut! Mittagsangebot ist gering... Pommes mit Bockwurst, Pommes mit Currywurst oder Pommes mit Bratwurst... das wollen sogar Kinder nicht jeden Tag essen!

Service

Sehr schlecht

Service = 0, aber das weiß das Hotel und bekommt täglich Beschwerden. Hier sollte dringend darauf reagiert werden! Getränkebestellungen erfolgen nur durch ewige Bemühungen der Gäste, man wird nicht beachtet, wenn man das AI-Bändchen trägt. Entweder sieht man keine Kellner, sie sind für Bestellungen nicht zuständig oder schauen über einen hinweg Handtuchpaket/Person 10 € - eine Unverschämtheit für ein 4* Haus und keine Bademäntel, obwohl Spa und Erlebnisbad im Haus sind.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

die Lage direkt an der Autobahn ist für die Anreise und weitere Ausflugsziele (Nähe zur Ostsee und zu Berlin) gut, aber sonst ist nichts weit und breit in der Nähe...

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Auswahl an Freizeitangeboten ist gut, jedoch muss man hier trotz AI noch jedesmal draufzahlen, Ponyreiten und Bowling sind z. B. nicht inclusive und auch die Getränke und Speisen im Erlebnisbad und in der Bowlingbahn müssen extra bezahlt werden Das Wasser im Erlebnisbad war leider kalt, Liegen gibt es dort keine; die Bowlingbahn ist modern und gut; der Pub ist verraucht Kinderdisko abends war gut, allerdings sehr voll und somit auch sehr unübersichtlich

Preis-Leistung

Schlecht