Alle Bewertungen anzeigen
Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ein wirklich toller Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist sauber und gepflegt... Die Häuser gemütlich, zweckmäßig und sauber...außer das in der Toilette der alte Urinstein sehr unangenehm roch. (Tipp: einfach mal Urinsteinentferner benutzen) Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Kinderclub. Beim Frühstücksbufett allerdings, hatten wir eine nicht so tolle Situation! Das Frühstück fand nicht wie gewohnt in dem großen Saal statt, sondern im Plaza. Auch sehr nett...aber als ich eine Kellnerin darauf hinwies, das der Saft am Bufett sauer/verdorben sei (er sprudelte wie mit Kohlensäure und war griselig) bekam ich nur kurz zur Antwort "Den habe ich gerade auf gemacht...das kann nicht sein!". Und somit blieb er einfach auf dem Bufett stehen und wir mussten zusehen wie sich ein Kind nach dem anderen an diesem bediente... Dies ist einfach ein "NO GO!". Das kann schon mal passieren. Sollte dann aber auch angenommen und korigiert werden! Ansonsten hat uns der Urlaub sehr gut gefallen! Wir kommen gerne wieder! :-)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:36-40
Bewertungen:4