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Dana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Dreckig und verschmutzt
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten die Suite gebucht. Was wir vorfanden war ein dreckiges Zimmer,was total verstaubt war. Fußabdrücke an den Wänden,due Fußleisten vielen ab,der Fußboden war total zerkratzt und sandig. Unter dem Teppich waren Krümel über Krümel. Die Terrasse war auf dem Dach,wo die Lauten Abzüge der Heizung und die des Schwimmbades laut rauschten. Es gab keine Begenzung,so das mann über das ganze Dach laufen könnte. Die Dusche war voller Schimmel,Kalk und haaren.Ich bemängelte die Unsauberkeit und es wurde nachgeputzt. Nach der Putzattacke sah das Zimmer nicht besser aus. Die 1. Hausdame kam mit und gab uns recht. Sie bot uns ein normales Zimmer an,doch das war genauso dreckig. Wir fotografierten alles und ließen uns eine Bestätigung der Mängel geben und resisten sofort wieder ab.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2