- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten die Suite gebucht. Was wir vorfanden war ein dreckiges Zimmer,was total verstaubt war. Fußabdrücke an den Wänden,due Fußleisten vielen ab,der Fußboden war total zerkratzt und sandig. Unter dem Teppich waren Krümel über Krümel. Die Terrasse war auf dem Dach,wo die Lauten Abzüge der Heizung und die des Schwimmbades laut rauschten. Es gab keine Begenzung,so das mann über das ganze Dach laufen könnte. Die Dusche war voller Schimmel,Kalk und haaren.Ich bemängelte die Unsauberkeit und es wurde nachgeputzt. Nach der Putzattacke sah das Zimmer nicht besser aus. Die 1. Hausdame kam mit und gab uns recht. Sie bot uns ein normales Zimmer an,doch das war genauso dreckig. Wir fotografierten alles und ließen uns eine Bestätigung der Mängel geben und resisten sofort wieder ab.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |

