Die Lage am See, die Qualität des Wassers und die Ruhe sind fantastisch. Es müssen dringend Reparaturarbeiten und Instandhaltungsmassnahmen , im Haupthaus als auch an den Ferienhäusern durchgeführt werden. Das Restaurant bietet durchschnittlich gutes Essen an. Schlechte Abstimmung unter dem Personal. Warten auf Getränke, falsche Rechnung, Gericht anders als beschrieben usw. Das Frühstück ist für 15 Euro nicht erwähnenswert. Die Häuser für 2 Personen sind gut, allerdings bei Gästen die länger als der Durchschnitt sind, wird es sehr kritisch... eigentlich kaum machbar! Die Sauberkeit, vor allen in den Ecken, ist verbesserungsbedürftig!

Aktivitäten

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Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Naturresort Drewitz nicht in jeder Hinsicht zu Ihrer Zufriedenheit und einer Weiterempfehlung gereicht hat. Seien Sie versichert, dass unsere Technikkollegen permanent Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen vornehmen. Dass unsere gastronomischen Angebote Sie nicht gänzlich überzeugen konnten, tut uns sehr leid, zumal gerade diese von zahlreichen Stammgästen sehr geschätzt werden. Ihre Anmerkungen, auch im Hinblick auf andere Details, nehmen wir jedoch ernst und zum Anlass, zusammen mit allen Mitarbeitern auch weiterhin kontinuierlich an unseren Qualitätsstandards und deren adäquater Umsetzung zu arbeiten. Vielleicht möchten Sie uns doch zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen und wird dürfen Sie davon überzeugen, dass nicht nur die Lage, das Wasser unseres Drewitzer Sees und die Ruhe bei uns fantastisch sind. Das würde uns sehr freuen. Beste Grüße aus dem Van der Valk Naturresort Drewitz

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