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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Familienurlaub ja, größere Feiern nein
4,0 / 6

Allgemein

Das Ferienhaus für 6 Personen war sauber und praktisch eingerichtet. Für große Menschen ist es im Obergeschoss, wo die Schlafräume liegen wegen der geringen Größe der Räume und der Dachschrägen zu eng, vor Allem im Bad läuft man auch bei normaler Körpergröße Gefahr, sich beim Waschen den Kopf zu stoßen (wie auch nicht nur mir geschehen). Die Heizungs-Situation ist wegen der elektrischen Absicherung etwas schwierig, denn nachdem der Techniker die Nachtspeicher-Heizung ausgeschaltet hatte, die bei 25 Grad Außentemperatur lief, hatten wir im Erdgeschoss auch kein Licht mehr. Dies dürfte aber vermutlich ein Einzelfall gewesen sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber bezogene Betten in ausreichender Größe. Bei größeren Kleinkindern ist das Mitbringen einer Matratze ratsam, da es sich um ein ganz einfaches Reisebett mit einer sehr dünnen Matratze handelt. Ausstattung der Küche gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Am ersten Abend aßen wir a la carte. Die Spargelkarte wurde leider erst zur Ansicht gebracht, nachdem die Meisten schon bestellt hatten und keine Umbestellung mehr möglich war. Die Bedienung war nicht besonders freundlich und erschien bei Sonderwünschen genervt (Augenrollen beim Wunsch, Butter anstelle von Hollandaise zum Spargel zu bekommen). Das Essen am zweiten Abend hätte theoretisch sehr gut schmecken können. Leider war die "rosa gebratene Ente" bei den meisten Gästen an unserem Tisch nicht rosa sondern komplett roh und nicht wirklich genießbar. Der Service am Tisch war schlecht. Es ließ sich während der Hochzeitsfeier nach dem ersten Glas Wein, was noch ausgeschenkt wurde, niemand mehr blicken, um nach Getränkewünschen zu fragen, nicht einmal bei meiner 90-jährigen Mutter, welche andere Gäste bitten musste, ihr von der Theke Getränke zu besorgen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Kinderbett, welches zunächst gefehlt hatte, wurde sehr schnell nachgeliefert. Der Wunsch nach einem Bügelbrett und Bügeleisen wurde umgehend erfüllt, auch der Techniker, welcher die Heizung (und damit auch das Licht) ausgestellt hat, erschien sehr schnell.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr ruhige und idyllische Lage an einem See in einem Waldgebiet. Im Bereich der Ferienhäuser muss man darauf gefasst sein, dass man bei geshlossenem Fenster schlafen muss, weil andere Feriengäste lange draußen sitzen und sich geräuschvoll unterhalten. Ausflugsziele sind mit dem Auto und für gute Radfahrer oder E-biker etliche zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schöne Poolanlage, Spielplatz auch für Kleinkinder sehr geeignet, Minigolf uvm.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Naturresort Drewitz Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnte. Ihre Hinweise bezüglich der Gastronomie- und damit zusammenhängend der Serviceleistungen nehmen wir ernst und zum Anlass, zusammen mit allen Mitarbeitern auch weiterhin kontinuierlich an unseren Qualitätsstandards und deren adäquater Umsetzung zu arbeiten. Denn schließlich ist es unser Anspruch, Sie als Gast in jeglicher Hinsicht zufrieden zu stellen. Insofern bedanken wir uns nochmals - auch für Ihre differenzierte Sichtweise - und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus dem Van der Valk Naturresort Drewitz