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Fritz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
1 Nacht im van der Falk Hotel Melle
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für eine einzelne Übernachtung in diesem Hotel war der Aufenthalt ok. Die Zimmergröße und die Sauberkeit des Zimmers glichen einige kleinere Defizite aus. Defizitär war das Frühstücksbuffet. Auf großer Fläche ein relativ kleines Auswahlangebot recht unsortiert verteilt. Wenn am Zugang ein Schild mit dem Text: "Wir weisen den Tisch zu" steht, sollte jemand da sein, der zuweisen kann. Ähliches erlebten wir beim Check in. 3 offene Schalter, aber nur eine Kraft die gerade Kunden bediente. Als sie fertig war, kam sie nicht zu uns, sondern wir sollten zu ihr kommen. So was ist lösbar. Sehr gut war die Bar. Die Auswahl war vielfältig, das Personal trotz kurzer Unterbetzung freundlich. Als der Andrang nicht mehr zu bewältigen war, kam Personal dazu. Lobenswert. Kein Topaufenthalt, aber trotzdem insgesamt zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie unser Gast waren und danken für Ihr Feedback. Wir sind ständig bemüht unsere Qualität und den Service zu verbessern und nehmen uns Ihrer Anmerkungen gerne an, um zukünftig noch besser zu sein. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihres Anmerkungen uns einmal wieder besuchen werden und Sie dann von der Qualität unseres Hauses begeistert sein werden. Ihr Team vom Van der Valk Hotel Melle-Osnabrück