Van der Valk Hotel Hamburg-Wittenburg

Wir sind sehr unzufrieden. Wir habe ein haufen Geld bezahlt für nichts. Ein zweites mal kommen wir auf keinen Fall wieder.

Das Zimmer war ok. Wir haben eine Deluxe Suit gebucht. Anfangs haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Konnte aber an der Rezi geklärt werden und wir haben dann das bekommen was wir gebucht haben. Der erste Eindruck war ganz ok. Leider mussten wir feststellen das unser Zimmer nicht richtig gereinigt wurde. Wir haben im Bad unter der Toilette etwas gefunden was vom Gast war der vorher in den Zimmer gewohnt hat. Tagesreinigung gab es auch nicht. Die haben nur kurz das vergessene aufgehoben, nachdem ich es angesprochen habe und das war's.

Wir hatten Frühstück gebucht. Mittag und Abendessen haben wir außerhalb gegessen. Erstens waren die Preise viel zu hoch und dann gab es 6 Gerichte auf der Karte und jeden Tag das selbe. Darum dachten wir, wir gehen lieber wo anders essen. Wir haben einen ganz tollen Griechen in der Nähe gefunden. 10 - 15 Minuten Fußweg. Und jetzt zum Frühstück.... Geht gar nicht. Erstmal ist nichts beschriftet, dann gibt es zu viel Plastikverpackungen (was den Mülleimer auf dem Tisch erklärt). Marmelade ist leider nicht selbst gemacht. Pancakes ist eine tolle Idee, schmecken leider überhaupt nicht. Sehen auch nicht selbstgemacht aus. Rührei gibt es auch, ist aber nicht gewürzt. Ehrlich gesagt, habe ich noch nie so schlecht gefrühstückt wie in diesem Hotel.

Der Rezeptions Mitarbeiter bei dem wir eingecheckt haben, war sehr nett. Die Dame an der Bar war auch sehr nett. Das war's aber auch, die Mitarbeiter im Restaurant waren sehr unfreundlich. Alle haben ausgesehen als wenn sie keine Lust haben zu Arbeiten. Es gab kein Guten Morgen, kein Hallo, kein Lächeln. Entschuldigung aber das ist wirklich traurig.

Da wir in dem Hotel nicht den ganzen Tag bleiben wollten, haben wir Ausflüge nach Lübeck, Schwerin etc. gemacht. Also die Lage war ganz gut, da viele Städte innerhalb von 1 Stunde zu erreichen sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Freizeitangebote gibt es ein paar im Hotel, sind aber auch nicht so toll. Die Bowling Bahn sieht aus als wäre die noch nicht richtig fertig. Der Dartautomat fällt fast auseinander,jedes mal beim Pfeile rausziehen habe ich die Dartscheibe dabei auseinander gebaut. Dann gibt es 2 Billiardtische wovon nur einer zu gebrauchen ist. Wir haben am Anfang 1 Euro in den falschen Tisch gesteckt. Es fehlen die Hälfte der Kugeln und die weiße Kugel. Man bekommt aber keine Information oder Beschriftung das der Tisch "defekt" ist. Ja, das Tobeland ist sehr klein und wird schnell langweilig. Eine Tischtennisplatte steht irgendwo mitten im Raum. Und wenn man zu dem einen Autorennautomaten möchte, stolpert man erst mal über viele Kabel von den Airhockey Tischen.