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Ronny (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Grundrenovierung der Zimmer wurde Ende März 2018 abgeschlossen. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018)
Ein super Hotel, dass man weiterempfehlen muss!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben eine Nacht im van der Valk Alpincenter Hamburg-Wittenburg verbracht und sind rundum begeistert. Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand und die Zimmer sind sehr schön und praktisch eingerichtet. Auch an der Sauberkeit hatten wir überhaupt nichts auszusetzen. Wir hatten ein All-inklusive-Outdoopaket gebucht und konnten uns somit von 11:30 bis 21:00 am Buffett bedienen und außerdem Softdrinks, Bier, Wein und Tee trinken so viel wir wollten. Das Buffett war wirklich sehr lecker und abwechslungsreich. Obwohl das Buffett den ganzen Tag geöffnet war, gab es mittags und abends andere Speisen. Den Outdoorbereich können wir auch nur weiterempfehlen. Es gibt eine Kartbahn, eine Quadstrecke und einen Hochseilgarten. Doch ein besonderer Lob geht an das Personal, dass stets kompetent, hilfsbereit und freundlich war. Der Check-In und Check-Out verliefen problemlos. Die Mitarbeiter im Restaurant waren sehr zuvorkommend und aufmerksam. Und auch die Outdoor-Mitarbeiter haben uns gut in die Karts und Quads eingewiesen und uns dabei geholfen den Hochseilgarten ohne Probleme zu meistern. Wir bedanken uns an dieser Stelle nochmal ganz herzlich und wünschen dem Hotel, dass es weiterhin viele Gäste empfangen wird.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ronny, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Die tollen Komplimente werden wir selbstverständlich auch an die Mitarbeiter unserer Outdoorr Abteilung weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr team vom van der Valk Hotel Hamburg Wittenburg