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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Erstklassige Hotelanlage mit super Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist eine wunderschöne und großzügig angelegte Anlage in einem TOP Zustand. Die Gästestruktur besteht überwiegend aus Amerikanen und Kanadiern ca. 90%, der Rest Europäer. War für uns kein Nachteil. Es sind mehrer 3-stöckige Gebäude großzügig in der Anlage verteilt. Handy-Empfang ist sehr gut, aber auch sehr teuer. Öffentliche Telefonapperate sind ausreichend vorhanden. Wir haben im Juni/Juli (Regenzeit) nur 1x in der Nacht und 2x kurz tagsüber Regen gehabt. Achtung bei Speisen und Getränken (Eis) außerhalb der Hotelanlagen. Die Anlage ist sehr zu empfehlen. Ausflüge über Meier`s Weltreisen vor Ort gebucht: Schwimmen mit Walhaien 220,-- USD pro Person und Schwimmen mit Delphinen 149,-- USD pro Person in XCARET => bestens zu empfehlen. Mietwagen von zu Hause aus buchen, viel billiger und recht praktisch.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Hotel wurde erst im November 2007 eröffnet. Die Zimmer sind daher noch in einem TOP Zustand. Es wird noch erweitert aber kein störender Baulärm da nur noch wenige Arbeiten asugeführt werden. Die Zimmer sind Suiten und je nach Kategorie unterschiedlich ausgestattet. Das Badezimmer in Marmor mit 1 oder 2 Waschbecken , Badewanne oder Whirlpool zwischen Schlafzimmer und Bad per Trennwand, extra Duschkabine und WC ggf. Bidet. Bademäntel, Föhn, Wasserkocher sind vorhanden. Ebenso ist ein Safe in jedem Zimmer, Bügelbrett, DVD Player und teilweise 1 oder gar 2 Fernseher (Plasma). Adapter ist notwendig, Stromversorgung 110 V. TV-Programme in deutsch nur DW. Sportkanal zeigt Fußball und Motorsport, auch EM und Formel1. Die Zimmer direkt an der Lagune mit eigenem Pool sind luxeriöser ausgestattet und sehr empfehlenswert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In der Anlage gibt es 7 à la carte Restaurants (Indonesisch, Italienisch, Französisch, Japanisch, Mexikanisch, Steak und Fisch). Jedes Restaurant kann ohne Reservierung genutzt werden. Alle Restaurant bieten ein vorzüglichen Service und eine sehr gute Auswahl an Speisen. Die Qualität der Speisen ist sehr gut. Trinkgelder sind nicht notwendig, werden aber gerne angenommen. Es gibt auch noch eine Vielzahl an Bars, die aber in unserem Reisezeitraum so gut wie nie von den Gästen genutzt wurden (nicht Poolbars). Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant ist ohne Beanstandung.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service des Hotels ist von sehr gut bis exellent zu bezeichnen. Die Angestellten sind stets bemüht allen Wünschen gerecht zu werden. Zumindest sollten Grundkenntnisse der englischen oder spanischen Srache vorhanden sein, da deutsch nur von ganz wenigen leitenden Angestellten gesprochen wird. Die Reinigung der Zimmer ist gut bis sehr gut. Sollte was fehlen oder nicht in Ordnung sein, genügt ein kleiner Hinweis und alles wird schnellstens erledigt. Der Check-In wird schnell und problemlos ausgeführt. Beschwerden werden sehr ernst genommen und schnell bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich direkt am breiten und langen Sandstrand. Das Wasser ist sauber und der Strand wird laufend gereinigt. Es gibt am Strand ausreichend Liegen, aber etwas zu wenige mit Sonnenschirmen (in der Saison Juni/Juli aber kein Problem). Nach Playa del Carmen sind es per Taxi für USD 22,--, ca. 24km und ca. 35 min., nach Cancun ca. 40km und 40 min. Einen Mietwagen sollte man von zu Hause aus buchen, da dies wesentlich günstiger ist. Eine ergänzende Vollversicherung wäre bei der Fahrweise der Mexikaner anzuraten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne, große und gepflegte Poollandschaft. Liegen und Schattenplätze sind am Pool aussreichend vorhanden. Badetücher sind ebenfalls zur genüge vorhanden. Unterhaltung tagsüber wird dezent angeboten. Es gibt 2 Poolbars. Abends ist Show-Time, es wird jeden Abend etwas neues angeboten. Internetzugang ist kostenlos vorhanden (3 PC`s und 1 PC bei Buchung des Privileg-Package in einem separaten Barbereich). Auf den Zimmern ist ein Kabel notwendig. In der Lobby ist Wireless-Empfang möglich. Der Spa-Bereich ist empfehenswert, da das Angebot und die Leistung sehr gut ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:3