Valentin Imperial Riviera Maya - Adults only

Die Lage und Umgebung des Hotels ist gut. Der Zustand der sehr großen Gartenanlage und der Gebäude sowie die Sauberkeit war auch gut. Der schöne Garten und der super Strand hat uns besonders gut gefallen.

Grosse Zimmer mit Vollausstattung im guten Zustand.

Die Qualität der Speisen in den 7 Restaurants am Abend war gut bis sehr gut. Frühstück und Lunch waren eher Durchschnitt 3 bis 4 Sterne. Ebenso das Ambiente beim Dinner nicht verursacht durch die Ausstattung der Restaurants sondern meist durch die anwesenden englisch und oder französisch sprechenden Gäste. Badelatschen, kurze Hosen, Muscle-Shirts und immer Große Gruppen 6 bis 20 Personen an einem Tisch mit dem dazugehörigen Lärm.

Das Servicepersonal in den Restaurants / den Bars / am Strand war immer freundlich und hilfsbereit. Einige der Angestellten sprachen ein wenig Deutsch ansonsten Spanisch und Englisch. Die Zimmerreinigung war i.o., ohne den sonst üblichen Handtuchschmuck - dies kann an dem fehlenden Trinkgeld gelegen haben, wie wir erst in der 2. Woche durch unsere Reiseleiterin erfahren haben, immer vom Minibar-Auffüller abgeräumt wurde. Beschwerden wurden nicht immer ernst genommen und erst nach einiger Zeit bearbeitet. z.B. ein undichtes Abflussrohr am Waschbecken ´wurde erst am dritten Tag repariert.

Die Transferzeit vom Flughafen Cancun zum Hotel betrug ca. 20 Min,

Beliebte Aktivitäten

• Strand