Valentin Imperial Riviera Maya - Adults only

Das Hotel ist mir mehr als 500 Zimmern und Suiten keine kleine Anlage aber das Gelände ist sehr weitläufig und man hat nie den Eindruck es wäre viel los. Alles war sehr sauber und gepflegt. Es ist eine All-inclusive-Anlage, man braucht zum Glück keins dieser Armbänder zu tragen. Die Gästestruktur besteht leider zu neunzig Prozent aus Amerikanern, der Rest Europäer, wenig Deutsche. In der Anlage gibt es Nasenbären und Leguane, die sich frei bewegen. WiFi ist kostenlos und überall im gesamten Hotelbereich mit sehr guter Stärke erreichbar. Das Wetter im Oktober war bis auf zwei Tage sehr gut. Abends mal ab und zu kurze Regenschauer. Bis auf das Steakhouse wird in den Abendrestaurants schon auf die Kleiderordnung des Hauses wertgelegt. Einzig die oft angetrunkenen Amerikaner stören hier manchmal die Urlaubsfreude. Die angebotenen Ausflüge sind nicht ganz billig, da auf den Straßen sehr wenig Verkehr ist, könnte man sich auch gut selbst ein Fahrzeug mieten.

Das Zimmer im zweiten Stock war sehr geräumig und sauber. Vom Balkon kann man das Meer noch ein wenig sehen. Zwei Fernseher, Sitzecke, Minibar, Telefon, Deckenventilator, Dusche und WC separat, eine große Whirlwanne. Hier fehlt es an nichts. Kleiderschrank groß und geräumig. Safe vorhanden. Die Zimmerreinigung war leider oft erst in den späten Nachmittagsstunden. Aber es gab immer tolle Handtuchfiguren und frische Blumen oder Blüten aufs Zimmer.

Die Restaurants waren allesamt sauber und gepflegt. Frühstück und Mittagessen erfolgt in Buffetform. Abendessen a la Carte. Man kann sich sein Abendessen selbst zusammen stellen, dabei ist es egal, ob man nur 3 Gänge möchte oder lieber fünf. Bis auf das Steakhouse waren alle Restaurants spitze, das Personal vorbildlich und aufmerksam. Trinkgelder werden natürlich gerne genommen. Die Restaurants kann man nicht reservieren, alles läuft nach dem Prinzip "first come, first served". Wenn man nicht allzu spät zum Essen kommt findet man eigentlich immer einen Platz. Sonst weicht man eben mal auf ein anderes Restaurant aus. Wer schon mal zeitig auf einen Ausflug startet, bekommt auf Wunsch ein umfangreiches Frühstück auf dem Zimmer serviert. Man kann sich aber auch abends das Essen aufs Zimmer bringen lassen.

Der Service im Hotel ist sehr gut. Das Personal ist freundlich, vom Check-in über die Restaurants bis zum Zimmerservice. Leider sind die Englisch-Kenntnisse vieler Angestellter eher als schlecht zu betrachten. Aber mit Spanisch kann man sich sehr gut verständigen. Beim Frühstück ist das Personal manchmal etwas unkoordiniert und man wartet schon mal auf seinen Tee oder Kaffee. Über dem Spiegel im Bad war eine Lampe defekt, diese wurde dann auch noch am selben Tag instandgesetzt, wenn auch erst abends um 22 Uhr.

Das Hotel liegt direkt am Strand, der Flughafen ist ca. 30 Minuten entfernt. Der nächste Ort ist Playa del Carmen, man kann sich mit einem Hotelshuttle dorthin fahren lassen. Sonst ist außerhalb der Anlage nichts geboten. Wenn man zu Fuß zur Straße will um mit einem öffentlichen Bus zu fahren ist man erst mal eine halbe Stunde unterwegs.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An Freizeitangeboten bleiben hier wohl keine Wünsche offen. Ein tolles Fitness-Studio mit modernen Geräten, Animation am Pool, von Wassergymnastik über Pool-Spiele, Fahrrad, Schiessen, hier ist wirklich für jeden etwas dabei. Die Liegen am Pool sind gut. Lediglich der Strand ist jetzt kein wirklicher Traumstrand. Aber dennoch sehr gepflegt und breit. Nachmittags geht es am Hauptpool an den beiden Poolbars schon mal etwas lauter zu. Da merkt man dann schon mal den Alkoholpegel der Amerikaner. Aber es gibt noch zwei andere Pools, an denen es sehr ruhig ist. Einer schlängelt sich wie ein Fluß vor den Golden Suiten dahin. Mittags gibt's an den Pools Fruchtspieße. Auch hier an den Pools ist das Personal ständig unterwegs und bringt Cocktails. Duschen und Toiletten sind überall vorhanden.