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Marc(19-25)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2010
Hotel total überbucht
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut

Leider können wir das Hotel nicht weiter empfehlen. Wir sind an einem Montag morgen angekommen und wurden 2,5 Stunden hingehalten, da angeblich unser Zimmer noch nicht gereinigt war. Später sagte man uns, dass unsere Buchung/Reservierung nicht angekommen war und somit kein Zimmer für uns frei sei, obwohl von TUI eine Reisebestätigung vorlag. Leider waren neben uns noch 5 andere Paare, die das gleiche Problem hatten. Also aufgepasst beim Hotel buchen. Am besten ruft man kurz vor der Reise das Hotel an und lässt sich sein Zimmer bestätigen.


Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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