Valentin Grand Park Suite Hotel

Liebe Franca & Sven, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als ein sehr gutes Familienhotel wahrgenommen haben. Unser Fokus liegt tatsächlich stark auf Familien, weshalb wir uns besonders freuen, wenn unser vielfältiges Angebot – wie der Kinderwasserpark, die Mini-Disco mit Tino dem Pinguin oder unser abwechslungsreiches Buffet – bei Familien gut ankommt. Dass Sie das Potenzial und die schöne Anlage erkannt haben, bedeutet uns viel. Wir bedauern, dass unser abendliches Unterhaltungsprogramm nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Aktivitäten am Abend sind bewusst familienorientiert gestaltet, um auch den jüngsten Gästen gerecht zu werden. Gleichzeitig verstehen wir natürlich, dass alleinreisende Gäste oder Paare sich ein anderes Konzept wünschen würden. Ihr Feedback nehmen wir daher mit Respekt entgegen und sehen es als Ansporn, unser Angebot auch für unterschiedliche Gästewünsche weiter zu entwickeln. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung. Es würde uns sehr freuen, Sie vielleicht eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit Freunden oder Familie – damit Sie unser Hotel von einer anderen Seite erleben können. Victor Díaz und das gesamte Team vom Valentin Grand Park Suite Hotel