Aus DeutschlandDas Hotel und das Personal sind ausgezeichnet und freundlich (insbesondere kinderfreundlich). Etwas schade war, dass die Pools erst ab 10 Uhr geöffnet und bereit um 18 Uhr wieder geschlossen wurden. Die Zimmer sind in Ordnung und der Kleiderschrank bietet viel Stauraum. Lediglich die Matratzen sind nicht sehr rückenfreundlich. Die Bars lassen an Getränken keine Wünsche offen. Leider waren an der Poolbar die Gläser nicht immer sauber. Das Essen war ausgezeichnet und vielfältig. Die Kennzeichnung für Vegetarier und Veganer war leider nicht immer gegeben, einmal sogar falsch. Lediglich das Essen beim Brunch / Snack war für All Inklusive etwas zu sehr fastfoodlastig. Insgesamt ist der Club jedoch wunderschön und für uns stand direkt fest, dass wir nächstes Jahr wieder hinfahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica C |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jessica , vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Valentin Hotel und insbesondere unser freundliches, kinderfreundliches Personal geschätzt haben. Ihre Rückmeldung zur Öffnungszeit der Pools und zur Matratze nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir bedauern, dass die Gläser an der Poolbar nicht immer den gewünschten Standards entsprochen haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise zur Kennzeichnung von vegetarischen und veganen Optionen sowie zum Brunch / Snack werden wir an unser Küchen- und Serviceteam weiterleiten, um künftige Missverständnisse zu vermeiden und unser Angebot zu optimieren. Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der genannten Punkte wohlgefühlt haben und bereits einen erneuten Aufenthalt bei uns planen. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Victor Díaz und das gesamte Team vom Valentín Park Club Hotel
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