- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten in diesem Jahr einen richtigen Erholungsurlaub machen und haben über Internet dieses Hotel gebucht. Nach 2 Tagen Aufenthalt ( Erkältung überwunden ) fing der Urlaub so langsam an - bis unser Sohn sich an der Trampolinanlage den Arm brach - wir saßen gerade beim Abendessen. Als das Hotelpersonal mitbekam, was passiert war, ging im Hotel die Post ab: der Kellner brachte Eis zum Kühlen, die Rezeption machte den Kontakt zum Krankenhaus, jemand anderes fixierte den Bruch.... Nach der OP half uns vor allem Andrea von der Rezeption im Telefonkrieg zwischen Krankenversicherung und Krankenhaus, dafür vielen Dank! Ohne sie wäre der Urlaub zum Alptraum geworden! Dank aber auch an alle Mitarbeiter im Hotel; sie geben dem Urlauber nicht das Gefühl, einer von vielen zu sein, sondern nehmen ihre vielen Gäste wirklich wahr! Für den Unfall kann das Hotel natürlich nichts; doch wie sie damit umgegangen sind, war Spitzenklasse! Wir waren nicht zum Letztenmal dort!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |