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Hannelore (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, leider zu viele Reisegruppen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schön und vor allem auch die Lage wunderbar. Das Personal ist freundlich und kompetent. CheckIn und CheckOut gingen flott und problemlos. Reklamiertes Türschloss und Die Klimaanlage wurden sofort repariert. Ungemütlich wurde es am Abend am Büffet und auch durch die zahlreichen reservierten Tische bzw. Tafeln für Reisegruppen. Dafür ist das Büffet definitiv zu klein. Es gibt mehrere Nebenräume, die für die Reisegruppen doch geeignet wären. Immer zugegen ist die Restaurantleiterin Dragana F., eine sehr freundliche und aufmerksame Frau. In der Umgebung gibt es mehrere schöne Buchten mit kristallklarem Wasser sowie Restaurants und Bars an der gesamten Promenade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hannelore, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre Wahl des Valamar Hotels als Reiseziel. Die Tatsache, dass unsere Gäste Wert auf die Qualität der Unterkunft legen, bedeutet uns sehr viel. Wir möchten Sie informieren, dass die Kommentare unserer Gäste für uns immer einen Anreiz für Verbesserungen darstellen. Folglich haben wir auch Ihre Kommentare in Betracht gezogen, damit wir an uns arbeitenund einen besseren Service in der Zukunft bieten können. Bei dieser Gelegenheit möchten wir uns noch einmal für die freundlichen Worte und Empfehlungen bedanken. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen. Mit freundliche Grüßen, Karmela

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