Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist gut gelegen, ruhig und direkt am Meer. Der Touristenort Rabac ist nicht allzuweit entfernt. Die Zimmer und Ausstattung des Hotels sind ausgezeichnet. Die Qualität des Essens ist eher mässig für ein 4-Sterne-Hotel so muss man z.B. für frisch gepressten Saft oder spezielle Menüs mit Trüffel einen Aufpreis bezahlen. Der Kaffes ist eher wässrig und es gibt auch keinen Espresso oder Capuccino. Die Kinderbetreuung hat sich während unseres Aufenthaltes vorwiegend auf die Bereitstellung von Videospielen und anderer Spielzeuge, teils in schlechtem Zustand, beschränkt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Severin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Steffen, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren, über Ihr Lob für einige Bereiche und bedauern, dass wir Ihre Erwartung nicht vollständig erfüllen konnten. Ich verspreche Ihnen dass wir nicht müde werden unseren Service sowie die Qualität zu verbessern um Ihren Erwartungen zu entsprechen beziehungsweise diese zu übertreffen. Ich würde mich freuen Sie wieder hier in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Karmela Hotel Direktorin
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