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Isabelle (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal die in den Bars und im Restaurant des Hotels bedienten waren zum grössten Teil sehr unhöflich, man hatte den Eindruck als wär es zu viel wenn man was bestellte, die Tische beim Frühstück u beim Abendessen wurden nur ganz langsam neu eingedeckt so dass man IMMER lange warten musste bevor man einen Tisch beziehen konnte, obwohl viele Tische frei waren. bedient wurde man nur wenn man sich selbst sehr stark darum bemühte u dann auch manchmal wurden die Gesichter verzogen hinter den Gästen... Sehr unhöfflich!!!dDas Hotel war frisch renoviert, alles war angenehm gestaltet. das Essen war prima, alles wurde ständig frisch aufbereitet, die Auswahl war sehr gut und sehr gross. die Rezeption war sehr freundlich, das sportangebot war gut, das Meer u die Bars am Meer auch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Schön


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Sehr gut


    Service

    Das Personal die in den Bars und im Restaurant des Hotels bedienten waren zum grössten Teil sehr unhöflich, man hatte den Eindruck als wär es zu viel wenn man was bestellte, die Tische beim Frühstück u beim Abendessen wurden nur ganz langsam neu eingedeckt so dass man IMMER lange warten musste bevor man einen Tisch beziehen konnte, obwohl viele Tische frei waren. bedient wurde man nur wenn man sich selbst Darum bemühte, dann wurden auch schonmal blöde Gesichter hinter den Gästen gezogen, absolutes NO GO!!!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabelle
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rolf, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Meinung unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Wir werden uns auf jeden Fall mehr der Ausbildung junger Mitarbeiter widmen, um ihre Leistungen zu verbessern und damit in der Zunkuft unsere Gäste schönere Erinnerungen von Ihrem Urlaub nach Hause mitbringen können. Liebe Grüsse aud Poreč, Valamar Zagreb Hotel Team

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