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Anton (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel-top Kinderhotel-Verbesserungen nötig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel, Lobby und Zimmer sehr schön und ein Traum für unsere Kinder. Leider hatten wir ein paar mal Regen und da wir im 4. Stock residierten hatte unsere Terrasse kein Dach und wir konnten sie nicht nutzen. Auch am darauffolgenden Tag nicht da der Abfluss verstopft war und unsere Terrasse eher einem Pool glich. Wurde trotz Info an der Rezeption nicht repariert. Zimmerreinigung und Handtuchtausch ließ wie schon in vorhergehenden Bewertungen gelesen mit der Dauer des Aufenthaltes nach. Speisesaal im anderen Gebäude ist bei Schönwetter kein Problem aber bei Regen mit Kind und Kinderwagen nicht möglich trocken hin zu kommen. Viele Menschen beim Essen - Wartezeiten auf einen Tisch - mit Kinderwagen noch schwieriger - Essen gut aber für mich keine 5 Sterne - all inclusive bedeutet bei mir etwas anderes. Die Rampe am Strand ist für Kinderwagen sehr gefährlich - sehr steil und rutschig!!! Warum liefen die Aussenrutschen am Pool nicht? Ich will das Hotel nicht mies reden, jammere auf hohen Niveau aber ich bezahle ja auch für die 5 Sterne Kategorie!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anton
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrter Anton, Vielen Dank, dass Sie das Valamar Collection Girandella Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich Zeit für die Teilung Ihrer Kommentare genommen haben. Es freut uns, das Feedback von den Gästen zu bekommen, damit wir es für die Verbesserung unserer Leistungen nutzen können. Wir hoffen, dass Sie uns im Jahr 2019 besuchen und uns die Möglichkeit geben, Ihnen die von uns vorgenommenen Änderungen zu zeigen. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team

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