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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub, leider kein guter Miniclub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne, aber in Gänze sehr große Anlage direkt am Meer. Wasserqualität top! Essen gut! Trotz des Trubels gibt es vie!e ruhige Ecken, wenn man etwas abseits sucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe und Ausstattung sind erstklassig!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Viel Auswahl, gute Qualität. Meiner Meinung nach wird auch das allinclusive so umgesetzt, wie auf der Valamar Homepage dargestellt. Dort wird auch kein Bier rund um die Uhr versprochen! :-) Frühstück bis 11 Uhr, Mittagessen ab 12, Nachmittagssnack ab 14 Uhr, Obst am Pool um 17 Uhr, Abendessen ab 18 Uhr. Babyessen und Getränke jederzeit griffbereit. Für uns war das so alles prima und allerhöchsten mit ein paar Schritten "Aufwand" verbunden.


    Service
  • Gut
  • Zum Teil bekommt man unterschiedliche Aussagen, je nachdem mit wem man spricht. Das Team ist nicht sehr eingespielt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Rabac als Stadt eher weniger attraktiv. Aber schöner Strandspaziergang vom Hotel aus möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Enttäuscht hat mich die Qualität des Miniclubs. Meine Tochter (5 Jahre) hat diesen in frühen Urlauben immer geliebt und nur unter Protest verlassen. Hier war das leider nicht der Fall. Die Anlage war rappelvoll, aber ich habe tagsüber selten mehr als 2 bis 4 Kinder im Club gesehen. Das Personal wechselt ständig, spricht oftmals schlecht oder gar kein deutsch (bei etwa 95% deutschsprachigen Gästen). Außerdem halten sie sich oft nicht an das angeschlagene Programm, "weil die Kinder lieber spielen wollen". Meine Tochter wollte nach 3 eher ernüchternden Anläufen mit Begleitung nicht mehr hin. So dass wir leider wenig bis keine Zeit für eigene Urlaubserlebnisse hatten. Schade, denn eigentlich ist das Angebot,dass die Animateure sogar mit den Kindern essen gehen ja top! Mir hätte 1 kinderlose Stunde pro Tag schon gereicht! :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrte Katharina, Vielen Dank, dass Sie das Valamar Collection Girandella Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich Zeit für die Teilung Ihrer Kommentare genommen haben. Es freut uns, das Feedback von den Gästen zu bekommen, damit wir es für die Verbesserung unserer Leistungen nutzen können. Wir hoffen, dass Sie uns im Jahr 2019 besuchen und uns die Möglichkeit geben, Ihnen die von uns vorgenommenen Änderungen zu zeigen. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage