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Andrea (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Andere Vorstellung von einer 5 Sterne Anlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Valamar Girandella Hotel ist optimal für Familien mit kleinen Kindern bis so ca 10 Jahren, für Teens ab ca 12 Jahren ist das Konzept des Hotels eher zu kindlich.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß.Die Bauweise der Naßzelle ist nicht optimal, da nach einer Dusche fast das ganze Bad unter Wasser steht. Ausstattung des Zimmers ist sehr gut (Maro suit - 2 TV, Sofa, WC separat usw.)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl am Buffet ist groß und ausreichend. Es ist auch für jeden was dabei. Einziger Minuspunkt ist, dass sich 4 Sterne Gäste und 5 Sterne Gäste den Speisesaal teilen und das idente Angebot an Speisen und Getränken haben, trotz Mehrkosten bei 5 Sterne. All Inklusive - leider nicht ganz so wie man eigentlich diesen Begriff versteht. Getränke nur in gewissen Bars inkludiert (Wasser, Cola...), Limos aus Automaten - sehr süß, muß man mögen. Getränke wie Bier und Wein nur zu den Mahlzeiten inkludiert. Müsste um diesen Preis eigentlich wirklich inclusive sein, wie bei anderen All inclusive Anlagen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Top!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sämtliche Angebote wie Kletterpark im Wasser, Tretboot, E Scooter usw. sind gegen Aufpreis vorhanden. Die Poolanlage, welche nur für die Maro Hotelgäste zugänglich ist, ist leider trotz des Alters (2 Jahre) schon sehr verschlissen - Fliesen lösen sich, Verschmutzungen am Rand (Algen), stelle ich mir bei einer 5 Sterne Anlage anders vor.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Andrea, Vielen Dank, dass Sie das Valamar Collection Girandella Resort gewählt haben und für die Teilung Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser Resort besteht aus mehreren Konzepten und Hotels, wobei jedes Hotel über ein eigenes Restaurant verfügt. Das Maro Suites Hotel verfügt über ein Maro-Restaurant, das ausschließlich für Gäste des Maro Hotels geöffnet ist. Die Gäste des Familienhotels mit 4 * Mahlzeiten im einem separaten Marblu ausgestattet haben. Wir tun unser Bestes, bestmögliche Leistungen unseren Gästen zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare diskutieren und für die Verbesserung der Leistungen sorgen. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage