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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Laut, lauter, Diamant. Ansonsten sehr gut.
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn es nicht so laut gewesen wäre, Lobby und Speisesaal, wäre es ein Urlaub ohne Klagen gewesen. Durch die Bauweise, Raumhöhe, keine Ecken, keine dämpfenden Vorhänge und keine Filzgleiter an den Stühlen, war es vor allen Dingen zum Abendessen im Speisesaal und danach in der Lobby tlw. unerträglich. Dazu kamen noch sehr viele Reisegruppen ( 7 Reisebusse) und viele Kinder. Benehmen war da tlw. Glücksache. Alles in allem ist dieses Hotel vor allem wegen seiner Lage, der Sauberkeit, der Freundlichkeit und des sehr guten Essens wegen weiter zu empfehlen. Wir werden allerdings im nächsten Jahr das Hotel Crystal buchen. Dort ist die Bauweise "winkeliger" und niedriger. Die Abende im Crystal waren sehr angenehm. Das Crystal ist sicherlich das bessere Diamant auch ohne Innenpool.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Danke für die Kommentare über unser Hotel. Ihre Worte sind sehr motivierend für uns und geben uns die Anreiz für gute Leistungen. Danke auch, dass Sie uns auf die Situation im Restaurant hingewiesen haben, wir werden alles das in unserer Möglichkeit ist machen, um so etwas in der Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie wieder für Ihren Urlaub Valamar Diamant oder Crystal wählen und freuen uns sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Valamar Management