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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nein, danke!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Hotel günstig über einen Anbieter gebucht. Man sollte davon ausgehen, dass ein Hotel, das einen 4****-Anspruch hegt, auch über eine entsprechende Ausstattung verfügen sollte. Ich kann mich nur anderen Einschätzungen anschließen. Die Größe der Zimmer würde ich als unterirdisch einschätzen. Man konnte kaum um das Bett laufen (ein Papierkorb versperrte hier den Weg ...) und das Bad war so klein, dass man sich wahrscheinlich bereits parallel zum Toilettengang die Hände hätte waschen können. Laut Aussage des Hotelbetreibers und der Dehoga Hamm gibt es keine verbindlichen Größenstandards mehr für die Sternevergabe von Hotels. Ich kann jedem künftigen Hotelgast lediglich raten, die Zimmergröße im Vorfeld abzuklären. Da wir im Herbst nur für ein paar Tage vor Ort waren, war unser Gepäck überschaubar. Ich habe mir die ganze Zeit nur die Frage gestellt, wie sich Skiurlauber mit Gepäck in diesem Zimmer unterkommen sollen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:5