Unsere Bedenken im Vorfeld aufgrund der teilweise extrem negativen Kritiken, erwiesen sich als völlig unbegründet. Mitte Februar war das Hotel weitestgehend fertig und zu unserer Freude sogar die neuen Bepflanzungen schon sehr weit fortgeschritten. Der Service war in allen Bereichen exzellent und das Buffet des Hauptrestaurants hatte für uns in den ganzen 2 Wochen stets schmackhaftes, bekömmliches und abwechslungsreiches Essen zu bieten. Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit großartigem Meerblick, bequemen Betten und einer warmen Dusche(!). Was will man mehr? Eine echte Alternative für alle, die dieses wunderbare Hausriff erleben und es neuer und komfortabler als im Utopia Beach haben wollen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr geehrter Herr Hilmar , Vielen Dank für Ihre sehr freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Resort hatten und unsere angebotenen Dienstleistungen genießen konnten. Ihr positives Feedback wurde mit dem gesamten Team geteilt und wird sicherlich alle motivieren, weiterhin hervorragenden Service für unsere geschätzten Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed El Nagar Front Office Manager Utopia Hotels Marsa Alam
