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Ranya (19-25)
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1 Woche • StrandHotel nicht zu empfehlen - gibt bessere
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kommunikationsprobleme weil Mitarbeiter nur Türkisch oder Russisch gesprochen haben. Sind nicht auf Wünsche der Gäste eingegangen, Service beim Essen sehr schlecht, leider gering vorhanden. Haben unsere Reise abgebrochen, wurden von Hotelpersonal beklaut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Keine Decke vorhanden. Badgarnitur (Handtuchhalter) ist abgefallen, Loch im Boden unter dem Waschbecken. Lüftung hat geröchelt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ständig das gleiche Essen. Für ein ausgebuchtes Hotel nur einen Koch der morgens Omlets gemacht hat


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service beim Essen sehr schlecht, leider gering vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel fast 3 stunden mit dem Bustransfer. Privater Transfer nur zu empfehlen, anreise dauert dann nur noch 1 stunde


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ranya
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Linda, Wir danken Ihnen für die Rückmeldung. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass Ihnen einiges in unserem Hotel nicht gefallen hat und Sie uns somit nicht weiterempfehlen. Alle Bemerkungen wurden umgehend an die verantwortlichen Personen wietergeleitet und zur Kenntnis genommen. Wir hoffen Sie doch eines Tages wieder bei uns zu empfangen und Sie für unsere Servicequalität und Konzept zu gewinnen. Mit besten Grüßen, Ihr Utopia Beach Club Team