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Juliane (46-50)
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • StrandNicht nach unserem Geschmack
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auch wir haben uns von der gelungenen Website beeinflussen lassen und haben 12 Nächte in einer Ocean View Villa mit Pool verbracht. Der Aufenthalt sollte Höhepunkt unserer Srilanka Rundreise werden. Da die Standardzimmer eher klein sind und kaum eine weitere Sitzmöglichkeit bieten, sollte eine Villa jederzeit bevorzugen werden. Die Lage der Anlage ist traumhaft und es sind tatsächlich viele nette kleine Details vorhanden. Insbesondere Yoga am Morgen oberhalb des Meeres hat mir sehr gut gefallen. Das Servicepersonal für Zimmer und Restaurant ist immer freundlich und sehr bemüht. Einmal wöchentlich kommt der örtliche Barbier ins Hotel und rasiert die männlichen Gäste kostenlos, er ist ein absoluter Meister seines Fachs und sollte grosszügiges Trinkgeld bekommen. Wir haben ihn auch mehrfach in seinem nahegelegen Salon Vishaka besucht, da selbst im Urlaub eine Rasur pro Woche manchmal nicht ausreicht. Tuktuk kostet hin und rück 200 Rupies= 1,40€ Da die Anlage und die Zimmer sehr offen gebaut sind kommen natürlich auch ungehindert alle Tiere ins Zimmer, zum Glück auch viele Geckos die Spinnen, Ameisen, Mücken und ähnliches Getier fressen. Ich habe mich am meisten vor den fetten braunen Würmern geekelt die überall im Zimmer unterwegs sind und entsetzlich knacken wenn man versehentlich auf sie tritt. Die Nebenkosten im Hotel sind für SriLanka ausgesprochen hoch. Wir hatten mit einem örtlichen Anbieter eine GanztagesTour für komplett ca.60€ ,2 Personen. Im Hotel werden daraus 3 Touren gemacht für insgesamt 240€. Im ähnlichen Verhältnis sind die Preise der Minibar: ManiokChips aus SriLanka haben eine Preisauszeichnung von 99Rupies= 70cent , verkauft werden sie jedoch für 3,50 €. Diese Preisdifferenzen ziehen sich durch das komplette Angebot des Hotels. Das hat uns schon ein wenig die gute Urlaubsstimmung getrübt, aber man hat ja Ausweichmöglichkeiten wenn man ein wenig Mühe auf sich nehmen möchte. Was uns jedoch sehr enttäuscht hat war das Essen ! Zum Frühstück gibt es keine frischen Säfte sondern Smoothy, sie enthalten nur einen Teil frischen Saft mit Wasser. Teilweise war das Frühstücksmenü recht gut, insbesondere die lokalen Spezialitäten. Die Auswahl ist sehr gering und wiederholt sich wöchentlich bzw. täglich : kein Käse, Brotbelag, oder frische Beilagen wie Tomaten, Paprika o.ä. Der Mix aus Neuer Fusion Küche und SriLankanischem Essen ist total misslungen. Nachdem sich in der Vergangenheit immer wieder Gäste über die Schärfe beschwert haben, wird jetzt anscheinend auf jedes Gewürz verzichtet. Zum Dinner wird täglich Reis und Curry angeboten ( schmeckt immer gleich und ist trocken,bzw.zäh egal ob Huhn, Fisch oder Fleisch.) Dazu jeweils ein anderes Hauptgericht zur Wahl. Mit wenigen Ausnahmen war alles ohne Geschmack und ebenso trocken. Es wurden immer Chilly und Salz zum nachwürzen dazugestellt. Dabei ist ganz SriLanka ein wunderbarer Gewürzgarten und reduziert sich nicht nur auf Schärfe. Die Vorspeisen dagegen waren meist okay. Einmal wöchentlich wird ein Buffet ausschliesslich mit Currys angeboten, bereits um 19:00 waren die meisten Speisen maximal noch lauwarm ( und ebenfalls geschmacksneutral) Nach wenigen Tagen haben wir dann mehrfach auswärts gegessen . Wir hatten auch ausführliche Gespräche mit Küchenchef Priyantha und Koch Dinuka , den wir dann baten uns etwas Schmackhafteres zu servieren. Er war sehr bemüht und hat uns nach seinen Möglichkeiten auch zufriedengestellt. Das Problem liegt darin das er zu viele Vorgaben vom Management bekommt, einerseits ein geringes Budget, andererseits Rezepte nach deren Vorgaben er kochen muss und geringen eigenen Spielraum hat. Wenn man auswärts essen möchte werden 12,50 € pro Person erstattet. Das ist ein fairer Gegenwert für das angebotene Essen, mehr würde ich auch in Deutschland nicht dafür bezahlen wollen. In Srilanka dagegen bekommt man für diesen Preis jedoch viel, viel bessere leckere Mahlzeiten. ( Auswärtige Besucher des Restaurants zahlen 39 €). Als anspruchsvolle Individualreisende sind wir gerne bereit für Luxusurlaub eine Menge zu bezahlen, hier jedoch stimmt der Gegenwert einfach nicht. Wir können das UTMT leider nicht weiterempfehlen und möchten auch nicht wiederkommen. Schade für das nette Servicepersonal und die gute Lage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:46-50
    Bewertungen:70