- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schon beim Check-in lief vieles schief! Wir mußten die Koffer auf unser Zimmer schleppen (und das Hotel schmückt sich mit 5 Sternen...!) und gaben der Dame am Empfang, anschließend den Hinweis, dass wir ein Doppelbett gebucht hatten. Anstatt uns freundlich zu sagen, dass sie immer nur zwei zusammengeschobene Betten haben (wir wären zufrieden gewesen!), pampte sie uns an, dass die Wünsche, die bei HRS eingetragen werden können, sowieso nicht berücksichtigt werden. Da der Tonfall sehr unverschämt war, meinten wir, dass der Tonfall eine Unverschämtheit sei. Die Dame schimpfte uns tatsächlich hinterher, dass wir wieder abreisen könnten, wenn es uns denn nicht paßt! Als wir den Hoteldirektor dauraufhin am Ende ansprachen, schenkte er uns jeweils ein Piccolo Hausmarken-Sekt - wir fanden etwas lächerlich, sagten aber nichts mehr. Das Frühstück war der nächste Schock! Die Auswahl am Buffet war gering und es gab Aufbackbrötchen. Die gibt es dort immer und sie schmecken wirklich schrecklich (Pappe). Wir haben uns am nächsten Morgen aus der Bäckerei frische Brötchen mitgebracht!!! Der Rest war in Ordnung. Die Zimmer sind sehr groß und gut. Fazit: Wem Frühstück und Service egal sind, der fühlt sich hier schon wohl, da Ambiente, Zimmer und Pool gut sind.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane & Ralf |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |