Usedom Palace Hotel

Das Usedom-Palace verfügt über 43 Zimmer in verschiedenen Kategorien, einer sehr schönen Hotelbar, einem Restaurant, Wellnessbereich mit Pool und ist in einem gutem Zustand.

Das Zimmer (Kategorie Gold) mit direktem Meerblick war groß (sehr hohe Decken) und nüchtern eingerichtet. Der Fernseher war eher klein und noch (wie inzwischen in 5 Sterne Häusern Standard) kein Flachbildschirm. Der Schrank war für zwei Personen für ein Wochenendausflug ausreichend groß und es standen genügend Bügel zur Verfügung. Die Matratzen im großen Doppelbett (geteilt) waren angenehm hart. Das kleine Bad (keine abgetrennte Dusche) war nicht abgewohnt, sehr sauber und mit genügend Handtüchern ausgestattet. Auf dem großen Balkon stand ein Liegestuhl und ein normaler Stuhl aus Teak zur Verfügung.

Die in unserem Arrangement enthaltenen zwei Abendmahlzeiten waren beide sehr gut und ungewöhnlich reichlich. Der Service war angemessen, obwohl wir an beiden Tagen von Auszubildenden bedient wurden. Unseren Sonderwünschen wurde anstandslos entsprochen. Das Frühstücksbuffet bestand aus frischen Zutaten und war abwechslungsreich.

Wie schon in anderen Bewertungen geschrieben, war der Service für ein 5 Sterne Haus eher unterdurchschnittlich. Dies zeigte sich vor allem in dem sehr "resolutem" Verhalten der Damen am Empfang und der Zimmermädchen. Am ersten Tag wurde unser Zimmer trotz aufgehängten "Bitte reinigen" Schild nicht während unseres (langen) Frühstücks gereinigt, so dass wir in der Lobby darauf warten mussten. Dabei konnten wir an der lautstarken Unterhaltung der Empfangsdamen über die "fehlende Arbeitsmotivation" ihrer Kollegen teilhaben. Solch ein Verhalten ist aus unserer Sicht ein "No-Go". Ein weiteres Beispiel war die Tatsache, dass während der Ruhezeit nach der gebuchten Massage die Tür des Behandlungsraumes aufgelassen wurde, so dass man sich auch hier wieder an den Privatgesprächen/Telefonaten der Mitarbeiter des Beauty-Studios erfreuen konnte, statt zu entspannen. Es gab aber auch positive Ausnahmen, z.B. den Kofferservice bei der Ankunft und der freundliche Aufdeckservice sowie die Bedienung an der Hotelbar. Diese sind dann auch für die vierte Sonne verantwortlich.

Das Hotel liegt direkt an der sehr belebten Strandpromenade und der Seebrücke, dadurch muss auch mit Lärmbelästigung, z.B. bei Veranstaltungen, tagsüber und am Abend bis ca. 22:00 Uhr gerechnet werden. Der Strand ist "vor der Haustür" und lädt zu langen Spaziergängen ein. Man hat einen herrlichen Blick auf die Ostsee. Es bestehen viele Einkaufsmöglichkeiten direkt in Zinnowitz. In der Nähe gibt es verschiedene Ausfllugsmöglichkeiten (z.B. Schmetterlingsfarm, Wild-LIfe, umgekehrtes Haus).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Da die Sauna leider tagsüber nicht in Betrieb war, haben wir nur den großen - aber leider aus unserer Sicht zu kalten - Pool genutzt. Als Ausgleich stand ein sehr schöner Whirlpool zur Verfügung, den wir dann auch stark frequentiert haben. Da wir zum Wellnesswochenende im Hotel war, haben wir auch verschiedene Anwendungen im Beauty Studio Doreen gebucht. Insgesamt waren wir zufrieden, es gab es nur einen Behandlungsraum, so dass Paaranwendungen nicht möglich waren.