- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir (beide Senioren) sind hin gefahren, weil uns Betreuungsleistung (3h am Tag) für meinen dementen Mann versprochen wurde. Es hat geheißen, dass es es für den pflegenden Partner (mich) eine ‚wohlverdiente Auszeit und Erholung‘ geben soll, während der Partner betreut wird. Ihre angebotenen Leistungen wurden in KEINER Weise erfüllt. Er wurde alleine auf einen Stuhl im Garten gesetzt, ohne Betreuung. Das ist absolut unzumutbar. Der Urlaub war weder für mich, noch für meinen Mann, erholsam. Bei diesem Angebot haben wir einen qualifizierten Beschäftigungstherapeuten erwartet, wurden leider jedoch auch hier enttäuscht.
Sehr kühl und ungemütlich.
Mit dem Essen waren wir zufrieden.
Wir wurden den ganzen Tag alleine gelassen. Mit meinem dementen Mann und fehlender Betreuung bleibt nicht viel übrig, was man am Tag tun kann.
Keine Möglichkeiten für kurze Spaziergänge, nur im Wohngebiet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Garnichts
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thea |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Distler, unser Angebot ist für den pflegenden Partner. Damit Ihr dementer Mann nicht in Kurzzeitpflege muss ist er dabei. Unsere Betreuung/Beaufsichtigungszeiten beziehen sich genau auf das. Wir sind keine Tagespflege, Kurzzeitpflege oder Heim. Es steht nirgends dass ein qualifizierter Beschäftigungstherapeut bei uns die dementen Gäste betreut. Es ist ganz einfach gar nicht unser Angebot. Sie haben jeden Tag ein Angebot erhalten , das Sie nie angenommen haben. Somit können Sie gar nicht beurteilen wie Ihr Mann betreut wurde, das hat ja gar nie stattgefunden. Somit saß er gar nie alleine auf einem Stuhl in unserem Garten. Das ist einfach gelogen. Unsere Lage ist am Rande eines Wohngebiets mit mehreren Möglichkeiten sofort die Rundwanderwege anzusteuern. Wald und Wiesenwege sind in unmittelbarer Nähe. Wir haben immer Gäste deren Partner in der Regel erkrankt ist. Diese werden von uns immer betreut, seltsamerweise klappt es bei allen. Ihr Problem war folgendes: Sie haben die verordneten Tabletten Ihres Mannes halbiert. Das heißt Sie haben in die Medikamentengabe des Neurologen eingegriffen. Die Folge war dass Ihr Mann extrem aggressiv wurde. Dies hat dazu geführt dass Sie zunehmend unzufrieden wurden. Sie haben mehrfach unsere Leistungen zugeschickt bekommen. Wir halten uns zu 100% an unser Angebot. Schade dass Sie diese nie gelesen haben. Selbst unser Angebot bei Fragen anzurufen und noch zu klären haben Sie nicht angenommen. Wir haben oft demente Gäste und wissen sehr wohl wie problematisch das ist. Letztendlich sind wir nicht verantwortlich wenn Sie in die Medikation eingreifen. Vielleicht hätten Sie sich einfach an die Medikation Ihres Neurologen gehalten. Dass Sie mit dem Leben mit einem aggressiven dementen Partner unzufrieden sind ist nachvollziehbar. Das berechtigt Sie allerdings nicht Lügen zu verbreiten. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch eine gute Zeit.