Wir hatten Halbpension und das Abendessen war wirklich sehr gut. Das Frühstück war auch gut. Uns haben die halb renovierten Zimmer enttäuscht. Der Eingangsbereich und die Türen alt und der Rest neu, warum wurde nicht alles renoviert? Ansonsten waren das Zimmer und das Badezimmer wirklich sehr schön und ausreichend groß. Der Lärm der Anlieferer früh morgens und spät abends störte schon sehr, da die meistens den Motor laufen liessen. Wir hatten einen Balkon zum Parkplatz, der Balkon hatte einen traumhaften seitlichen Meerblick, was für mich schon eigentlich voller Meerblick ist. Wir haben uns ansonsten sehr wohl gefühlt. Der Saunabereich war auch gut, nur funktionierte leider die Dampfsauna (Aromabad) nicht.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Natascha
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin, moin liebe Natascha, vielen Dank für dieses ausführliche Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sie weisen zurecht darauf hin, dass weitere Renovierungen notwendig sind. Wir arbeiten bereichsweise bei gleichzeitig laufendem Hotelbetrieb. Leider lässt sich jetzt noch kein genauer Zeitpunkt für jede einzelne Maßnahme nennen. Für die Geräuschbelästigung möchten wir uns entschuldigen. Ihren Hinweis nehmen wir zum Anlass wieder ein Gespräch mit unseren Lieferanten zu führen. Frühe bzw. späte Lieferzeiten lassen sich zwar nicht immer vermeiden, doch sollte die Anlieferung mit Rücksicht auf unsere Gäste möglichst geräuscharm erfolgen. Gern würden wir Sie schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom Nordseestrand Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand Kiek mol wedder in!(Plattdeutsch: Schau mal wieder rein.)

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