Upstalsboom Heringsdorf

Tolle Lage in erster Reihe und wir hatten sogar Meerblick von unserem Doppelzimmer aus. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und das Bad ist wirklich klasse. Top ist auch der Hol/Bringservice für Autos, die kostenlose Zeitung, die am Morgen vor der Zimmertür liegt und dass die erste Füllung der Minibar inkl. ist. Die Saunen sind schön, der Pool etwas zu kalt und flach, Liegemöglichkeiten etwas zu wenig. Was wir hier vermisst haben und von vielen anderen Hotels kennen, sind eine Badetasche im Zimmer, Wasser mir Zitrone/Sirup im Wellnessbereich sowie extra Handtücher bei den Saunen. Ein Handtuch pro Person/Tag ist da doch etwas wenig. Das Restaurant ist qualitativ sehr hochwertig, wenn man keine HP bucht. Am ersten Tag war das Essen im Paket drin und der Unterschied zu den anderen Abenden war leider deutlich. Außerdem sollten wir uns für 18.00 oder 20.00 entscheiden, was ich bei einem Hotel dieser Kategorie nicht nachvollziehen kann. Wir durften uns auf Nachfrage doch um 19.00 zum Essen einfinden, allerdings stand das Essen dann auch schon länger unter der Wärmeplatte. Der Service ist sehr bemüht, es hängt jedoch sehr davon ab, wen man erwischt. Das Frühstück ist ok, jedoch gibt es zeitweise Platzprobleme und abgeräumt wird erst, wenn man geht, auch wenn vorher kein Platz am Tisch mehr ist. Fazit ein gutes Hotel in toller Lage mit Serviceschwächen.

Beliebte Aktivitäten

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