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Angela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Rundherum-Verwöhnhotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat geschickt Alt- und Neubau vereint. Herausragend ist das Frühstücksbuffet bis 13.00 Uhr. Bis zum Schluss werden Speisen nachgeordert, kein Wunsch bleibt offen. Alle, ausnahmslos alle Mitarbeiter sind ausnehmend freundlich und versuchen, jedem Wunsch gerecht zu werden. In den Zimmern fehlt vielleicht das eine oder andere Bild, ansonsten sind die Zimmer sehr sauber und hochwertig eingerichtet. Die Kosmetikabteilung ist super, die Mitarbeiter sehr freundlich. Leider muß man mindestens 6 Monate vor Ankunft Wunschtermine festlegen. Im Poolbereich ist leider auch hier die unangenehme Angewohnheit einiger Gäste festzustellen, Liegen z.T. über Stunden der Abwesenheit zu blockieren. Kontrolle wäre hier angeraten!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, herzlichen Dank für das freundliche Lob und schöne Bewertung für unser Upstalsboom Hotel Ostseestrand – wir freuen uns immer, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen erholsamen schönen Urlaub in Heringsdorf zu ermöglichen. Ihr Lob werde ich gerne an alle Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit besten Grüßen von der Sonneninsel Usedom Peter Maier Gastgeber & Direktor