Unser 1. Besuch in einer allgemein schwächeren Reisezeit. Sehr entspannend in überaus freundlicher Atmosphäre. Leitung, Personal und Servicekräfte engagiert, entgegenkommend und hilfsbereit. Kleine Beeinträchtigungen durch notwendige Renovierungs- und Pflegearbeiten in der Gesamtanlage sind absolut vertretbar in dieser Nebensaison. Dafür sind die Arrangement-Preise entsprechend günstig. Ein vergessener Handyadapter wurde mir umgehend nachgesandt. Wir kommen gern wieder.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im März 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Günter
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der Renovierungsarbeiten und die Zeit, die Sie sich nahmen, um uns Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Dass wir Ihnen einen schönen und erholsamen Kurzurlaub bereiten konnten, freut uns sehr. Wir hoffen, dass Ihre Reisepläne Sie bald wieder zu uns führen. Freundliche Grüße aus dem Upstalsboom Hotel Ostseestrand Udo Krause Gastgeber & Direktor

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