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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Diesmal leider Wellnessurlaub ohne Wellness
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten als Familie einen schönen Wellnessurlaub verbringen, doch leider waren keine Termine für Anwendungen mehr zu bekommen. Zu wenig Personal und zu hoher Andrang im Wellnessbereich, wir hoffen, dass dieses Problem schnellstmöglich behoben wird. Sehr gute Qualität der Wellnessangebote, diese durften wir in früheren Aufenthalten genießen, diesmal leider nicht. Rat, schon vor Urlaubsbeginn Termine buchen !!! Sehr netter Service in der Sportbar, Frau Reich ist wirklich eine Perle ! Essen ist immer wieder ein Traum, und der Service hervorragend, freundlich, kinderlieb und sehr verständnisvoll. Umgebung ist eine Reise wert Für Kinder fehlt im Winter etwas Spielfläche und Freizeitangebote Speisekarte für Kinder ist nicht besonders vielfältig


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Da sich unser Wellnessbereich großer Beliebtheit erfreut, ist eine frühzeitige Reservierung empfehlenswert. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit besten Grüßen von der Sonneninsel Usedom Peter Maier Gastgeber & Direktor