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Karola (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
4 Sterne plus habe ich schon besser erlebt!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Unterbringung im Seitenflügel ist man gezwungen, bei Benutzung des angepriesenen großen Wellnessbereiches aus dem Haus raus über einen Laubengang in den nächsten Eingang zu laufen. Durch die frische Luft im Bademantel im Winter? Auch zum Speisesaal kommt man nur auf diesem Wege. Beim Betreten des Seitenflügels war der Treppenaufgang zum Obergeschoss auf Kopfhöhe mitten im Weg ohne jegliche Warnung und stellte eine große Unfallgefahr dar. Das im Hausprospekt noch angebotene Hamam gab es nicht mehr, nur die teureren Angebote blieben bestehen. Das sehr kleine Fernsehgerät stellte keinen Genuss dar, wenn man vom Sessel aus gucken wollte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karola, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Hotel zu bewerten. Ihre Anmerkung bezüglich eines sich im Wege befindlichenTreppenaufgangs im Flurbereich irritierte uns sehr. Gern möchten wir darauf hinweisen, dass wir in unserem Hause einen hohen Wert auf Sicherheit legen - welche zudem regelmäßig kontrolliert sowie von Amtswegen geprüft und bestätigt wird. Die Fernseher in unseren Zimmern wurden bereits Anfang dieses Jahres durch größere Geräte ersetzt. Für Ihre zukünftigen Reisen wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße von der Sonneninsel Usedom! Udo Krause Gastgeber & Direktor