Echt schade, denn eigentlich wäre alles perfekt! Schönes, sauberes Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter, wirklich für ein europäisches 3 Sterne Hotel sehr gutes Essen, schöner Ausblick vom Zimmer (Meerblick), wenn, ja wenn da nicht ein kleines Problem wäre, das auch der beste Hotelmanager nicht beheben könnte: Nie, wirklich noch nie war ich in einem derart lauten bzw. hellhörigen Hotel und ich bin echt schon sehr viel gereist! Man hört jedes Wort der Unterhaltung im Nachbarzimmer, von oben, unten links und rechts hört man jedes noch so kleine Geräusch, den ganzen Tag und die halbe Nacht. Wer Erholung sucht und eher einen schlechten Schlaf hat ist hier m. E. deshalb fehl am Platz. Zum Glück habe ich Ohropax dabei, sonst würde ich hier kein Auge zumachen... Auch ein Zimmerwechsel hatte keine Änderung bewirkt (klar).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mützel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Mützel, vielen lieben Dank auch Ihnen für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie mit allen Serviceleistungen und der Gastronomie, sowie Einrichtungen des Hotels komplett zufrieden waren, laut Ihren eigenen Worten. Umso mehr finden wir es schade und ärgert es uns, dass nur dieser eine Punkt - die Ruhestörung durch andere Gäste, wie Sie angeben - Ihren Urlaub gestört hat. Leider konnte auch der Zimmerwechsel keine Abhilfe schaffen. Wir bedauern sehr, dass Sie die von vielen auch und gerade bei uns gefundene Ruhe und Erholung nicht finden konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in Zukunft trotzdem noch einmal unser Gast sein würden. Sie können gerne im Voraus einen Zimmerwunsch telefonisch oder per Email durchgeben (z.B. oberste Etage, Eckzimmer). Ansonsten bieten wir Ihnen gerne an, für Ihren nächsten Urlaub ein anderes Universal Hotel, welches Ihre Erwartungen besser erfüllt, auf unserer Homepage www.universaltravel.de auszuwählen. Mit freundlichen Grüβen Ihr Universal Romántica Team


