- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist ganz nett. Was uns gestört hat ist, dass wir seit morgens 2 uhr unterwegs waren und trotz All inklusive Buchung kein Bändchen im Hotel bekamen, um wenigstens zu Frühstücken. Das Frühstück hätten wir am Anreisetag 9.45 uhr mit 8.50 Euro pro Person zahlen müssen. Daher sind wir in ein nahegelegenes Restaurant gegangen zum Essen. Wenn ich Urlaub von Samstag bis Samstag buche mit All In erwarte ich eigentlich, das man Frühstück bekommt! Sehr ärgerlich!
- Ausstattung des ZimmersGut
Alles ok.
- GeschmackSehr gut
Es ist für jeden Geschmack etwas dabei! Vorallem für Dessert Liebhaber! !!!
SIEHE OBEN. Sonst war das Personal immer nett!!!
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Liebe Martina, wir bedanken uns für Ihren Kommentar! Dass Sie einen schönen Urlaub mit Ihrer Familie bei uns verbracht haben und Sie besonders das Essen und der Service überzeugt hat freut uns wirklich sehr! Es tut uns Leid, dass Sie sich über die Bedingungen des All Inclusive geärgert haben, da dieses am Anreisetag um 12 Uhr beginnt und am Abreisetag um dieselbe Zeit endet. Wir informieren darüber auf unserer Homepage und auch beim Check In.. wir entschuldigen uns dafür, dass dies Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sein werden, zusammen mit Ihrer Familie, und senden Ihnen Herzliche Grüsse aus Mallorca! Ihr Universal Romántica Team
